Film jest animowaną komedią, opowiadającą o świecie zamieszkałym przez zwierzęta. Człowieka nigdy w tej krainie nie było. Głównym bohaterem historii jest Nick Wilde (głosu użyczy mu Jason Bateman) – lis oskarżony o przestępstwo, którego nie popełnił. Desperat postanawia uciec przed niezasłużoną karą, ale na jego trop wpada detektyw Judy Hopps (głos Ginnifer Goodwin) – sprytna króliczka. Wkrótce sama stanie się celem złoczyńców, którzy wrobili Wilde'a. Ścigany i ścigająca będą musieli sprzymierzyć siły, by razem stawić czoła wspólnemu prześladowcy.
Akcja animacji rozgrywa się w Mieście Zwierząt, gdzie można znaleźć m.in. Plac Sahary (Sahara Square), Dzielnicę Lasów Tropikalnych (Rainforest District) czy Dzielnicę Norek (Burrow Burrough), zamieszkaną przez miliony króliczków i często określaną mianem "najbardziej uroczej części metropolii".
Oto zwiastun, w którym widać jedynie bohaterów bez scenografii:
Światowa premiera filmu "Zootopia" zapowiedziana została na 4 marca 2016 roku.
